Trasporti e Logistica

 

I
Trasporti e la logistica (con riferimento ai servizi laddove il settore manifatturiero è analizzato a parte) rappresentano un settore molto ampio e comprende tutti i mezzi di trasporto, dalla nave, al treno, all’aereo, ai relativi servizi e settori collegati, incluse le strutture di distribuzione, deposito, movimentazione e imballaggio.

Il settore dei trasporti rappresenta, a livello europeo, il 5% dell’economia.
In Italia quello su gomma è la principale modalità di trasporto, l’80% nel traffico di passeggeri e l’87% in quello delle merci.
Il trasporto intermodale in Italia si concilia con difficoltà con il traffico marittimo, soprattutto per la scarsità di infrastrutture, anche se l’intermodalità ha acquisito un ruolo importante soprattutto all’interno dei traffici portuali, in particolare per il traffico Ro-Ro.

Il grande potenziale per l’ambito portuale e logistico è rappresentato dall’utilizzo delle tecnologie informatiche, la condivisione di reti, piattaforme uniche per la gestione di adempimenti amministrativi nei porti e nei sistemi logistici.
IRCSIA negli anni ha realizzato sia indagini di contesto sia indagini rivolte ad imprese private appartenenti a questo comparto.

IRCSIA ha analizzato in diverse ricerche realizzate l’importanza dei trasporti (ad esempio nel campo del turismo) nonchè il livello di innovazione prodotto in alcune filiere e servizi specifici. Tra le indagini realizzate si ricorda quella sull’Economia del Mare, nel cui comparto rientrano diversi servizi di trasporto (fra quelli marittimi e fluviali) con un focus fondamentale sull’innovazione, un’indagine che ha riguardato le imprese afferenti al Porto di Napoli oltre ad indagini di customer satisfaction legate al trasporto in ambito turistico oppure al trasporto cittadino (ANM di Napoli).


Servizi per i Trasporti e la Logistica

  • Customer Satisfaction
  • Formazione statistica per personale di imprese/organizzazioni  settore
  • Indagini statistiche ad hoc
  • Indagini sull’Innovazione nel settore
  • Sistemi Qualità
  • Valutazione della Qualità erogata